¿ POR QUÉ ES MUY IMPORTANTE LA COMUNICACIÓN CON UN CLIENTE ?

Una de las cosas más importantes cuando comenzamos a trabajar como emprendedores es la relación con los clientes y es muy importante desde antes de que comencemos a trabajar con ellos, uno de los puntos clave para que esta relación sea buena y duradera es la comunicación, lo más importante es que nosotros los escuchemos primero con toda atención e ir tomando nota de los puntos clave en nuestra primera entrevista sin interrumpir y dejar para el último nuestras preguntas, comentarios y lo que le podemos ofrecer para que exista un común acuerdo, pues si alguna de las partes no se queda convencida con algún punto de vista o intercambio de ideas es seguro que habrá alguna diferencia a futuro causando desconfianza, desinformación y falta de comunicación entre tú y tus clientes.

Las experiencias que he tenido como emprendedora me han servido para aprender mucho del trato con clientes potenciales y aunque no han sido del todo gratas experiencias han sido muy enriquecedoras. El año pasado arranqué un proyecto con un amigo que me reencontré después de muchos años, a él le interesaban mucho mis servicios y le gustaba lo que estaba haciendo sin embargo no le terminaba de convencer el precio al que le estaba dando mis servicios pues consideró que era muy caro porque pasaba por una situación económica algo complicada, pero como era un amigo y por consideración a su situación y a nuestra amistad decidí darle mis servicios tres veces menos de lo que normalmente solicito,  por tratarse de mi amigo. Creo que esta fue una de las peores cosas que pude hacer. En nuestra segunda cita nos vimos para dar de alta el dominio de su página web y para que me entregara un adelanto, y aproveché para decirle lo que iba a comenzar a hacer y en el tiempo estimado en el que quedaría listo el proyecto y las cosas que íbamos a realizar.

 Algo que pude percibir después de cerrar nuestro trato y despedirnos es que no lo veía muy entusiasmado con lo que comenzaríamos a hacer, sentía  que el proyecto me emocionaba más a mí que a él, le pregunté que si todo estaba bien y él me decía que si, pero mi intuición me pedía que siguiera averiguando que pasaba; algo que es muy importante al tratar con un cliente es estar muy alerta con nuestro sexto sentido y leer las expresiones faciales y corporales de la persona con la que tratas, si no eres muy observador en este sentido será muy difícil leer ese lenguaje no expresado en palabras. Para saber un poco más de lo que pasaba con mi cliente decidí salir con el del restaurante y en el camino le preguntaba cómo veía la situación y me decía que le parecía excelente pero que no sabía cómo iba a lidiar con esos gastos pues viajaría al extranjero con su familia en una semana y su estancia sería larga, entonces en ese momento me quedé en shock y me dije: - ¿Me he bajado de mi precio tres veces más por consideración a él, no sabe cómo resolver su problema para la inversión en su proyecto pero si puede resolver sus gastos para va a viajar al extranjero?-...Y me dije: -¡Ok, ya hice un trato, a seguir adelante porque fue un compromiso y con enojarme no ganaré nada!-

Yo arranqué el proyecto con una muy buena investigación, fotografías, el mejor contenido para la web, las redes, etc. Algo que tengo es que cuando tomo un proyecto lo tomo con mucho amor y dedicación, por lo general no tomo más de dos proyectos al mismo tiempo para no descuidarlos por nada. Mi hasta entonces cliente me pedía que me comunicara con él aunque estuviera de viaje y para cualquier cosa que necesitara. Durante el tiempo que trabajé en el proyecto no consideré necesario molestarlo mientras estaba de viaje descansando pues ya tenía material suficiente para comenzar con los diseños y la investigación además no quería ser inoportuna, así que decidí esperar a su regreso para seguir en contacto con él; las primeras dos semanas se me hizo ojo de hormiga y un pánico comenzaba a invadirme pensando en que me cancelaría el proyecto echando a la basura todo el tiempo que había ya invertido, pero después cambié mis pensamientos creyendo que seguramente estaba gastado y le di tiempo para que se recuperara.

La comunicación era cada vez más difícil pues siempre dejaba mis mensajes como vistos y me respondía después de insistir con mensajes muchas veces más, lo que pensé es que seguramente ya no quería seguir en esto, pero yo ya había invertido mucho tiempo en el desarrollo del proyecto, así que opté por pedirle que revisara los avances y me diera su punto de vista; al parecer lo que estaba haciendo le estaba gustando mucho y me felicitaba por lo bien que estaba quedando, me dio esa luz verde que yo esperaba para seguir adelante y con las dudas disipadas de mi cabeza. Algo que le agradecí es que me diera la confianza desde el inicio para manejar los contenidos y diseños a mi criterio sin embargo esto no sucedió así pues una vez viendo los avances me pidió que cambiara los diseños de su página web que a mi parecer los que él me sugería no ayudaban mucho a la buena imagen y se veían muy mal, así que traté de convencerlo para que se dejara el modelo que le proponía al principio y aparentemente aceptó mi sugerencia. Con el paso del tiempo la comunicación seguía igual con mensajes dejados en visto, llamadas sin responder y con excusas de que no podía contestarme porque estaba ocupado en su trabajo y que estaba en otra sintonía en su vida según él, la situación comenzaba a desesperarme y a preocuparme más porque ya eran tres meses que no recibía ningún pago y yo seguía trabajando.

La experiencia con este cliente me dejó muchos aprendizajes como el valor de la comunicación:

1.   Antes de cerrar un negocio debes de solicitar la mitad del valor del proyecto por si tu cliente decide cambiar de opinión y no cumplir con el trato.

2.   Cuando un cliente deja de comunicarse contigo hay que encender los focos rojos, es una poderosa señal de que algo puede andar mal.

3.   Seguir cultivando a tu cliente pese a que este de vacaciones o esté ocupado, pues en ese tiempo de breve separación corres el riego de que tu cliente se enfríe, se deje influenciar por otras ideas y que llegue a cambiar de opinión, así que es muy importante mantener el constante contacto y seguirlo enamorando (A diario venderle la idea de los beneficios que recibirá por tus servicios).

4.   Cuando tu sexto sentido te avise que la comunicación con un cliente será compleja no te sugiero retirarte pero si te das cuenta a tiempo de que es una persona que le es muy difícil expresarse, coméntale que es importante que te comunique cualquier duda o cambio de opinión y que se sienta con la plena confianza de hacerlo.

"Lo más importante en la comunicación es escuchar lo que no se dice." -Peter Drucker-. Twittear

5.   Cuando un cliente quiera mantener un diseño o logo que aunque estés convencido que tiene una mala imagen si el cliente quiere hacer las cosas a su manera y a su gusto, lo mejor en última instancia es aceptar y hacer lo que él quiere pues al final es nuestro cliente y al cliente se le da lo que pida.

6.   Acordar con tu cliente que la comunicación en medios digitales será para lo indispensable y los asuntos más importantes se verán en persona, si la comunicación será todo el tiempo por mensajes y al teléfono se corre el riesgo de que los mensajes sean impersonales  y se mal interprete su contenido auténtico. Que te diga las horas y los medios en los que esté disponible para que puedas hablar con él tranquilamente.

7.   Si tienes a un cliente que es tu amigo, ex amigo, ex compañero de clases o que haya tenido o tenga algún vínculo emocional contigo, hazle saber muy claramente que separarán la amistad de los negocios, pues tú también inviertes tus conocimientos y tiempo que te cuestan mucho. En ocasiones es muy difícil hacer negocios con amigos y familiares si no saben separar estos conceptos y muy fácil para ellos confundirlos, al final puedes perder tu valioso tiempo y la amistad.

La relación con un cliente no es una muy alejada a la de una pareja romántica, si uno de ellos o ambos ya no se comunican o lo hacen muy poco, algo anda muy mal; la comunicación es un valor muy importante en cualquier tipo de relación. Así que es muy importante el constante contacto con tu cliente para que exista interacción, tampoco se trata de estar todo el tiempo sobre ellos pero si estar seguro de que tu cliente se siente bien con tu trabajo y que está contento y entusiasmado en su proyecto al igual que tú.

Espero que este artículo te haya servido, me encantaría leer tus comentarios, sugerencias y experiencias con tus clientes. Si te ha gustado este artículo compártelo. Muchas gracias por tu atención, feliz fin de semana J

VIDEO PARA MAXIMIZAR EL MARKETING DE CONTENIDOS EN REDES SOCIALES

Este artículo ya quería escribirlo desde hace varios días para compartirte la experiencia que tuvimos al hacer una campaña de publicidad en redes sociales para el gimnasio de uno de nuestros clientes y quizás esto te pueda servir para tomar en cuenta algunas estrategias al promocionar un evento en Facebook y algunos errores en los que caímos para que puedas evitarlos a tiempo pero también lo que nos ayudó a tener éxito.

ANTECEDENTES

La situación del cliente era la siguiente: Contaba con una página de perfil personal en la que se hacían algunas publicaciones de su negocio como promociones, videos de las clases y eventos, horarios de las clases de zumba y algunas fotografías de otras actividades del gimnasio, las instalaciones y aparatos con los que cuenta.

Se nos invitó a realizar únicamente un cartel virtual para el evento de la súper clase de zumba con motivo del “día de muertos” pero a pesar de la negativa del cliente para realizar un video, decidimos hacerlo como propuesta que tuviera un contenido creativo y lograra crear un mayor impacto y número de visitas. Presentamos el video al cliente y de inmediato le emocionó mucho el concepto y decidió quedarse con el video, realmente no me esperaba su reacción porque un video no estaba en sus planes, me di cuenta de que no ofrecimos un video sino emociones, y estas son las que generan atracción. El cliente nos insistió de nuevo en apoyarlo con un cartel para las personas que no acceden a internet y pudieran verlo impreso en sus instalaciones.

Una vez que teníamos el cartel y el video promocional y se nos pidiera que los subiéramos a Facebook, propusimos difundir el evento en otras redes sociales más con contenidos creativos, como en Youtube, Google Plus e Instagram y algunas de las estrategias que haríamos para llegar a más clientes potenciales. El cliente nos comenta su preocupación de que tendría muy pocos asistentes al evento pues cada año tenía muy pocos y que seguramente este año pasaría lo mismo a pesar de todos los esfuerzos publicitarios y las acciones en redes sociales que realizaríamos. Para mi, esto fue una invitación declarada al reto J

RETOS

Uno de los retos es que nuestro cliente no contaba con otras redes sociales sólo Facebook, tenía algunas cuentas de gmail a las cuales ya no podíamos tener acceso y además estaban dadas de alta con nombre de usuario, en este caso el nombre del dueño, así que optamos por crearlas nuevamente con el nombre del negocio, teníamos sólo 4 días para promocionar el evento y demostrar que éste podría ser todo un éxito con una buena estrategia de marketing para llamar la atención de nuevos asistentes. El presupuesto era muy bajo sin posibilidades para hacer una campaña de paga y convencimos a nuestro cliente de que era mejor invertir en una campaña online que en medios impresos como volantes y lonas que muchas veces la gente tiraba o en algunas ocasiones no los veían.

ACCIONES

Lo primero que hicimos fue subir a la cuenta de Facebook el video promocional, que duraba sólo dos minutos, aquí fue donde comenzaron los retos, pues no lográbamos subir el video, nos aparecía una leyenda que decía algo así como…”Los derechos de éste video pertenecen a otra persona” y de inmediato nos dimos cuenta de que se trataban de los derechos de autor, primeramente creímos que era por unos segundos del triller de Michael Jackson, así que quitamos ésta parte y otros segundos de películas de terror que probablemente podían tener derecho de autor, intentamos subirlo nuevamente pero sucedió lo mismo y esta vez era la música, para que esto ya no pasara tuvimos que dar los créditos y escribir la leyenda: ”Music by www.bensound.com”  esta vez pudimos subir el video sin problema alguno.

Creamos un formato especial del video para Youtube, otro para Instagram que dividimos en 8 partes, compartimos el video de youtube en la cuenta de Google Plus con la misma estrategia de escribir la leyenda de los créditos de la música. Esta nueva versión del video no quedó tan impactante como la del primer video que realizamos pero pese a los cambios el video gustó.

FACEBOOK

Creamos el cartel para Facebook alusivo a la temática del video promocional, sin embargo este no generó tantos likes y shares como el video. Se hicieron publicaciones diarias con temas diversos para generar atracción como opciones de comida para celebrar el halloween sin ganar peso, opciones de disfraces y maquillaje para el evento para motivar a participar en el concurso de disfraces y que tanto el disfraz como el maquillaje no fueran motivos para que la gente se sintiera inhibida en asistir, compartimos fotografías divertidas del evento de años anteriores entre otras.

El reto que tuvimos al crear un evento en Facebook como página de perfil es que no podíamos incluir a los 1082 amigos que tenía esta cuenta, y esto mismo ocurre para cualquier tipo de página de esta red, solo se nos autorizaba incluir a 500 amigos, si nos pasábamos más de estos nos aparecía una leyenda que nos decía que podían sancionarnos  por considerarse spam así fueran nuestros amigos, ha sido un problema en el que mucho nos hemos sentido muy limitados. Así que hicimos una lista de alrededor de 500 personas pero al final fueron unas 503 y fue lo peor que hicimos pues nuestro evento fué cancelado y la mayoría de las personas se quedaban con la idea de que ya no íba a existir el evento L. Afortunadamente dimos aviso de inmediato y nos disculpamos por el incidente que había pasado y avisamos vía Messenger a cada uno de los invitados lo que había sucedido y les pedimos que si podían compartir el evento con alguien más que estuviera interesado o que creían que le podía interesar, la respuesta fue muy positiva ya que se compartió más de 250 veces.

Las reglas que pone Facebook últimamente han sido muy frustrantes para muchos y hasta nos han puesto cerca de un ataque de nervios como lo que nos pasó en esta ocasión, por eso creo que vale la pena invertir en una campaña de paga en Facebook, hay unas que van desde $25 pesos diarios o menos que nos evitarían estos dolores de cabeza y hacer correr a nuestros clientes logrando el efecto contrario a lo que deseamos, claro, a mayor precio a mayor número de personas les llegaría el anuncio y lo más interesante es que podemos segmentar a nuestra audiencia, es decir seleccionar las características que debe de tener nuestro mercado o asistentes al evento. Por ejemplo en este caso, buscar a nuestra audiencia con las siguientes características: Mujeres que les gusta hacer zumba o ejercicio de entre 25 a 60 años, que vivan cerca de la zona de mi gimnasio y que además les guste otros gimnasios del rumbo o de mi competencia directa. 

Estas campañas son muy efectivas pues uno puede elegir el número de días que dure la campaña, 1 día, 7 días, 15 días, 3 meses, etc. Sin embargo cuando un cliente nos dice que no quiere invertir en la publicidad de paga piensa que va a ser muy costoso pero en realidad es algo que le va a beneficiar mucho y se adecúa a cualquier presupuesto. Facebook para este tipo de negocios de deporte y diversión es excelente porque se presta mucho para motivar a los clientes actuales y hacer nuevos.

Si tienes un negocio y vas a crear una página para promoverla en Facebook te sugiero que crees una fan page y no utilices la página de tu perfil. Las ventajas de la Fan Page es que te ayudan a ver las estadísticas del impacto de tus publicaciones en estadísticas, el número de “me gusta”, las notificaciones, mensajes y el botón de “llamada de acción” en el cuál lo puedes vincularlo a tu página web o a tu tienda en línea, en el caso del gimnasio si hubiéramos tenido una fan page pudimos haber vinculado el botón “llamada de acción” al video del evento y hacerlo más proactivo.

GOOGLE PLUS

La intención de crear una cuenta dentro de esta red fue para dar a conocer un poco más la historia del gimnasio, potenciando su visibilidad y su reputación en internet que favorecería la búsqueda SEO y el posicionamiento en Google, publicamos el evento, los servicios que ofrece el gimnasio y los beneficios de hacer zumba. El video compartido de Youtube en esta red no tuvo un número grande de reproducciones y shares como en Facebook aunque si obtuvo un buen número de visitas en poco tiempo.

INSTAGRAM

Nos ayudó mucho para dar a conocer las instalaciones del gimnasio, la nueva imagen de este quien fue la ganadora del concurso fitness México del 2014, otros eventos que ha tenido el gimnasio, las instalaciones del gimnasio y los aparatos de ejercicio, un poco de humor y temas alusivos a la temporada de Halloween, logramos un buen número de seguidores, sin embargo la mayoría no eran personas que se encontraran cerca del gimnasio y solo de un 3 a 5 % de ellos eran clientes y maestros. 

La mayoría de los clientes y de los maestros del gimnasio se encuentran en Facebook y para que estos mismos nos siguieran en Instagram los invitamos a que las fotos que tomaran el día del evento las subieran aquí utilizando un hashtag personalizado que creamos. Un par de días antes del evento, se me ocurrió preguntar a algunas de las clientas de la clase de zumba, que les parecía la idea de compartir las fotos del evento en esta red, muchas se quedaban sorprendidas y decían que no lo conocían, así que nos dimos cuenta de que esta red social no era una de las más adecuadas para el negocio.

WHATSAPP

Se contaba con muchos de los contactos de clientes, alumnas y ex clientes y eso sirvió mucho para llamar la atención de gente que ya no había estado asistiendo al gimnasio. El tener una base de datos de los clientes de los números celulares de los clientes es de mucha ayuda. La versión original del video promocional que fue la que más gustó a nuestro al cliente pudo ser visto y compartido sin problemas de derechos de autor en Whatsapp, para esto creamos dos grupos, uno con todos los clientes actuales y otro de aquellos clientes que ya no asistían pero que habían dejado su número de contacto, se mandó el video 4 días antes del evento y un día antes para hacer un recordatorio, esta fue una forma muy efectiva de tener respuesta de quienes iban a asistir o no aunque no lo preguntáramos directamente y también quienes agradecían el recordatorio. Los grupos de whatsapp son muy efectivos para este tipo de eventos pues evitamos perder el tiempo en mandar el video de forma personalizada y quienes tenían dudas podían resolverlas de inmediato a través de nosotros y con la interacción de la comunidad.

COMUNIDADES

La cuenta de Facebook que tenía muchos grupos, los cuáles aprovechamos muy bien para compartir publicaciones adaptándolas al tema de cada uno de los grupos, nuestro reto fue hacer publicaciones creativas en los grupos que no tenían nada que ver con el fitness como por ejemplo, había un grupo que se llamaba: “El Mundo de las Uñas” y nuestro post compartido hablaba de cómo decorar las uñas para el Halloween y dimos los créditos con el hashtag del gimnasio, si hubiéramos compartido el post del cartel o del video, seguramente el moderador del grupo lo hubiera rechazado. Existían otros grupos que estaban relacionados al giro del negocio y no fue difícil el compartir nuestro cartel y video. Los grupos en Facebook muchas veces son ignorados o casi nadie los utiliza ni les saca partidos pero son excelentes canales de promoción, yo te los recomiendo mucho.

RESULTADOS

Facebook fue la red social que respondió más efectivamente para nosotros, pues ya estaba muy bien posicionada entre el número de amigos que se tienen, que son 1085 personas en los 4 años de vida del gimnasio. El video promocional tuvo 1180 reproducciones y fue compartido 297 veces. Aquí es donde vimos el poder del video marketing y que tiene mayores posibilidades de hacerse viral si se sube un video directamente a esta red que si se compartiera directamente del Canal de Youtube, además de que el cuadro del video es muy pequeño y no llama mucho la atención como la dimensión de un video original en Facebook.

Youtube No tuvimos tanto éxito en esta red pues sólo se lograron 60 reproducciones del video y tuvimos 2 subscriptores.

Google Plus Se tuvieron 700 visitas al perfil y no se lograron seguidores.

Instagram Obtención de 42 seguidores y 89 seguidos, 500 visitas a perfil de Instagram.

Los resultados del día del evento sobrepasaron las expectativas de nuestro cliente, pues se esperaba un número de sólo 30 personas pero la asistencia fue de un total aproximado de 90 personas. Al no haber tenido tanto éxito en las otras redes sociales no quiere decir que no sean buenas, pero estas redes fueron de nueva creación y no tuvieron los suficientes contenidos y enganche en un tiempo de 4 días.

Los resultados de ésta campaña fueron un éxito y se hubiera podido lograr aún más con un plan de mercadotecnia con más anticipación y con publicidad de paga.

Espero que este artículo te haya servido si planeas hacer un Video Promocional junto a una campaña de marketing en redes sociales en Facebook. Me encantaría leer tus comentarios y las preguntas o dudas que tengas con gusto te contestamos.

Si deseas que te ayudemos a tener éxito en tu campaña de video marketing en redes sociales, será un placer poder ayudarte. Contáctame en cualquiera de mis redes sociales o bien escríbeme a… nicte.renedo@gmail.com

¡NO TE TRAICIONES!

¿Recuerdas un comercial con la frase “Que no te vean la cara de what” de Interlingua lanzada en 1992? Una campaña publicitaria que a pesar de ser de bajo presupuesto recibió varios premios y reconocimientos y lo más importante se posicionó en la mente de sus consumidores y los que no, pues esa frase hasta la fecha estoy segura que muchos la sacamos en broma o burla cuando alguien no nos entiende al hablar en inglés o no entendemos un mensaje; el éxito de esta campaña se debió a la magia de su creadora Sylvia Sánchez Alcántara, reconocida publicista que formó parte del Consejo Directivo Internacional del IWF (International Women Forum), foro conformado por las mujeres líderes más reconocidas del mundo 2006 – 2008.

En la Semana Nacional del Emprendedor en México no podía faltar su presencia y sus inspiradoras experiencias a través de lo largo de su carrera.  Podríamos pensar que una mujer tan exitosa como Sylvia Sánchez no hubiese pasado por algún fracaso o momentos de dolor en su vida, sin embargo pasó muchos momentos difíciles como el aferrarse a su sueño de lo que quería hacer ante la oposición de su padre quien pensaba que la publicidad era la escoria de la sociedad hasta perder su casa por invertir en un negocio de Mercadotecnia Digital hace quince años, algo que para ese entonces era un negocio muy temprano. Sylvia nos ayuda a identificar varios elementos para alcanzar nuestros objetivos y ser exitosos.

Su trabajo va muy enfocado al trabajo de las mujeres y menciona que somos pocas las mujeres que emprendemos en México por la mentalidad y educación que recibimos de permanecer en nuestros hogares lo que ahora es ya una necesidad el ser autosuficientes, menciona que sólo el 2% de las mujeres en el país son empresarias formales y traemos un reto muy grande por delante.

- Seguir nuestras convicciones

Si nos brinca el corazón al hacer lo que tenemos que hacer se nos va el cansancio asegura Silvia; nos invita a hacer lo que nos apasiona y a reflexionar si hacemos realmente lo que somos muy buenos para hacer, aferrarnos a nuestra pasión; su éxito dice deberlo a la pasión por lo que hace y que nunca lo ve como una carga aunque tiene mucho trabajo por hacer. Nos invita a que antes de los 30 años nos pongamos a pensar que es lo que realmente queremos ser y definirlo pues para todo hay una edad y muchas veces nuestros sueños van muy vinculados con un tiempo y las etapas de nuestra vida. Cuestionarnos dónde nos vemos para comenzar a construir como si se tratase de Estrategias de Mercadotecnia e ir poniendo las piedritas sobre el camino, si nos desviamos en algún momento sabremos cómo integrarnos al camino pues ya sabemos hacia dónde vamos.

- Conocernos a nosotros mismos para decidir lo que queremos en la vida

Si no sabemos nuestro sueño e ideal no sabremos hacia a donde dirigirnos y seguramente a los cincuenta años estaremos muy frustrados de no hacer lo que queremos, ser exitosos, ser felices y lograr la plenitud. Hay que preguntarnos acerca de nuestras fuerzas y fortalezas y hacer algo que esté relacionado con nuestros talentos y para lo que somos muy buenos o emprender una empresa que esté relacionada a estos. "Mientras no nos conozcamos viviremos siempre de lo que esté afuera esperando a que alguien llegue a nuestra vida a hacernos sentir felices" Twittear plenos y cambie nuestra realidad, haremos todo para que nuestra felicidad llegue de afuera. Una vez que detectamos lo que nos apasiona, comenzar a luchar y hacer las cosas para estos sueños se hagan realidad, muchos de los enfermos terminales caen en él hubiera y no hubiera hecho, por eso es importante aprovechar todas las oportunidades que la vida nos da y tomar lo que nos va a hacer o no felices, seguramente el camino será más difícil en unos que en otros pero siempre hay que aferrarse al sueño. Las caídas son las que nos fortalecen y las que nos enseñan al levantarnos, nos dan sabiduría, "las personas que no han tenido fracasos son aquellas que nunca se han atrevido a nada" Twittear. Vale la pena arriesgarnos ganemos o perdamos, jamás rendirse pues obstáculos siempre hay, entre más obstáculos lleguemos a superar ese éxito nos hará sentir muy bien, nuestro esfuerzo nos hace valorar.

Nos enfatiza el poder de la mente de que lo queremos hacer y lo podemos hacer, si titubeamos seguramente  no podremos pues el miedo puede ser un gran enemigo pero también un pretexto para no hacer lo que no nos apasiona, en otras como cuando cambie de trabajo, cuando tenga coche, cuando…etc. 

"Los hombres logran muchas más cosas porque tienen menos pretextos que las mujeres motivo por el cual hay muy pocas mujeres empresarias"  Twittear y las que han llegado a direcciones generales.

Un alto porcentaje de personas vivimos el éxito de otras personas detrás de una ventana, debemos de vivir nuestra historia personal. Es muy importante platicar con uno mismo para saber lo que nos gusta y no, tener un diálogo interno, dejar de quejarnos y apagar la tv, no llenarnos la cabeza de negatividad pero si de las hermosas que tenemos alrededor que muchas veces no valoramos ni volteamos a ver. Cuando decidimos despertar ya no existe quien nos pare, todo lo que esperamos de afuera para que nos haga feliz es falso nuestro valor viene de adentro, si nosotros cambiamos vamos a lograr que todo lo que está a nuestro alrededor cambie y nuestra vida se transforme para bien. Debemos de estar despiertos a nuestra realidad de todos los días y si alguien nos dice que no podemos lo mejor es no hacer caso, nosotros mismos somos los que sabemos las respuestas, cuando algo nos emociona es la voz de nuestro corazón, podemos conocernos a través de las reacciones de nuestro cuerpo. Todos los días son exámenes de aprobando y repitiendo lecciones hasta que no volvamos a cometer los mismos errores.

Aveces no nos damos cuenta de lo que nos encanta hacer, todo aquello que nos da placer, es lo que debemos de dar valor y tratar de hacer porque nos hará sentir plenos y muy contentos y así crecer. Preguntarnos cuáles son las cosas que nos apasionan y estas pueden ser las cosas en las que somos buenos naturalmente, actividades que amemos hacer, nuestros temas más importantes y lo más importante es que no dejemos pasar ni un solo día para encontrar lo que podemos hacer, sin copiar ni pretender ser alguien más para comenzar a construir, analizar lo que tenemos para después ver cómo podemos capitalizarlo. Nos invita a sacar una hoja y anotar todas las cosas para las que somos buenos y con qué contamos y viendo eso nos llena de mucha seguridad y confianza, si podemos detectar nuestras virtudes, valores, experiencias nos ayudarán mucho a aclarar el camino.

- Estar en el lugar correcto o por decisión de un tercero y falta de decisión propia

"Debemos de preguntarnos en qué momento dejamos de ser nosotros al dejar de hacer lo que nos apasiona por vivir los sueños y la vida de otros" Twittear, pudiera ser por vivir la vida de nuestra pareja, nos invita a analizar si realmente estamos viviendo nuestra vida o la vida que nuestro socio, nuestros padres, hermano o amigo nos dijo, pues con el curso de los años podemos sentirnos amargados, frustrados y hasta repercutir en nuestra salud. Es importante vivir nuestra propia vida y dejar de vivir la vida de otras personas ya sea porque nos imponen, porque es cómodo no decidir qué hacer de pasión y dejar que decida alguien más por nosotros o solo no queremos tomar decisiones y hacernos víctimas de nuestras circunstancias, de ser así pasarán los años y nos será difícil retomar nuestra vida y ya no tendremos la posibilidad de retomarla.

Nosotros somos nuestra mejor compañía, pues por sentirnos solas y solos muchas veces cometemos errores; estudios muestran que mujeres han estado en puestos muy altos han dejado sus lugares por las presiones sociales de que aún no se han casado y por presiones sociales que afectan a las familias como los divorcios. Cuando estamos cerca de los 30 años y no hemos definido bien que es lo que queremos en nuestra vida los comentarios de los demás nos afectarán y terminaremos por creerlo y viviremos en ansiedad, es importante dejar a un lado estas presiones pues los más afectados ante estas situaciones son los niños, la decisión de casarnos debe de ser más por decisión propia que social, a la edad que sea. Es importante hacer lo que uno quiera y no los demás.

- Estamos donde no nos gusta y por esa razón no alcanzamos la excelencia y los resultados que quisiéramos

"Lo que piensen los demás de nosotros no es tan importante sino la percepción que tenemos de nosotros mismos" Twittear y que seamos honestos con nosotros mismos. En la medida en que nosotros seamos conscientes de nuestros defectos vamos a poder salir adelante y cambiarlos. "Nunca nos engañemos, entre más sinceros seamos con nosotros mismos vamos a poder crecer" Twittear, nos vamos a caer bien. La opinión más importante es la que tengamos de nosotros mismos. Debemos de aprender a actuar con todos nuestro recursos y analizar cuál es nuestro bagaje, pues muchas veces por estar distraídos y tener cosas negativas en la cabeza que normalmente vienen del exterior ya no valoramos lo que tenemos y los apoyos con los que contamos dentro de nuestros ámbitos como el estar sano, poder levantarnos y poder caminar, cosas de las que somos conscientes hasta cuando las perdemos y las cuales debemos de poder disfrutarlas y contemplarlas hoy que contamos con ellas y tenemos la salud para disfrutar de la vida a cada instante; cuantas veces nos las pasamos quejándonos de lo que pasó en el ayer que ya no importa y estamos preocupados por el futuro que muchas veces no pasa como lo habíamos pensado y sólo se logró que nos quitaran la energía  que necesitamos en nuestro presente para construir el mañana.

Las decisiones que tomemos o no el día de hoy son las que tendremos el día de mañana. "El futuro no es lo que nos depare el destino, es lo que nosotros construimos con nuestras propias decisiones o las que le dejamos a otra persona" Twittear. El sentirse viejo para hacer algo es un pretexto, todos los días son una gran oportunidad para seguir escribiendo nuestra historia o reescribir algo nuevo todos los días, esperarnos cuando llegue algo a nuestra vida nunca va a suceder, aprovechemos lo que tenemos hoy y quitémonos de las especulaciones y las falsas expectativas del mañana (esperarnos cuando llegue algo) lo que nos impiden el disfrutar. "El secreto de ser feliz es siéndolo con lo que tenemos y dejar de envidiar a los demás" Twittear, por lo general vivimos enfocados en lo que tienen los demás. La envidia es uno de los problemas más grandes del mundo según un estudio, podemos llegar a matar por tener algo que no es nuestro, debemos hacerla a un lado y ser la mejor versión de nosotros mismos. Siempre esperamos a que alguien venga a reconocernos pero nosotros somos los que deberíamos reconocernos y evaluarnos honestamente cuanto nos esmeramos por ser los mejores jefes, compañeros, hermanos, amigos y de esta forma cambiará nuestra vida.

Esta Conferencia fué una de las más inspiradoras del Evento y creo que nos aporta mucho a todos los que decidimos emprender y a quienes están por hacerlo, creo que es de gran valor compartir la experiencia de quienes ya alcanzaron el éxito. Te invito a comentar éste artículo y a compartirlo si te ha gustado ;)

HERRAMIENTAS PARA DESARROLLAR TU MARCA PERSONAL

La Marca Personal no es exclusiva de los emprendedores, si necesitas especializarte en un sector, si eres un profesional que buscas trabajo o no, vas a necesitar trabajarla. Jeff Taylor (Fundador de Moster.com, empresa líder de búsqueda de empleo en la red) comenta que es un error crear la marca personal cuando estés buscando trabajo, pues es cuando ya debería de estar trabajando para nosotros. 

Nuestra marca personal debe de diferenciarnos de los demás pero lo más importante es que destaque nuestras fortalezas, atributos y valores más auténticos y verdaderos; de no ser así caeríamos en la mentira o lo que es peor en el auto-engaño. Me apasiona mucho hablar de este tema y es que en realidad el hablar de marca personal es todo un conjunto de habilidades personales y profesionales para darnos a la tarea de comunicarlo a nuestro público objetivo junto con un plan de mercadotecnia integral.

¿Qué habilidades personales debemos de desarrollar?...

1.   El Autoconocimiento y Descubrimiento Personal

Lo más difícil para muchos es el auto-conocernos, no es nada fácil descubrir nuestras pasiones, lo que mejor sabemos hacer y lo que más nos da placer hacer. Existen personas con la fortuna que desde pequeños desarrollan una habilidad como tocar el piano y cuando llegan a su juventud, ya son expertos en lo que hacen; desafortunadamente para muchos de nosotros no ha sido o fue así, muchas veces nos toma años darnos cuenta de lo que realmente nos apasiona y de nuestros talentos, estos son aquellos que no nos cansa, no molesta al hacer y que además hacemos muy bien sin mucho esfuerzo. Una vez identificando lo que somos y no somos, lo que nos apasiona y no hacer, habremos dado el primer paso para saber qué es lo que tenemos de talento y lo que vamos a ofrecer de valor a los demás siempre y cuando sea útil, fiable y visible. En mi caso no fue nada fácil descubrir mis auténticas pasiones pues tenía muchas y no sabía a cuál de ellas adoptar; para conocerme mejor hice un auto análisis FODA como lo hacen las empresas en sus planes de negocios, ahora este término a nivel personal es llamado DAFO; escribí todas mis fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas y así pude ver con mayor claridad lo que estaba a mi favor y lo que no tanto para así tomar una decisión de lo que iba a hacer y pasar a la acción.

2.   Desarrollo Personal y Automotivación

El desarrollo personal nos ayuda a ser más conscientes de quienes somos para impulsar el desarrollo de nuestras habilidades personales y de nuestros potenciales, lo que nos ayuda mucho a la realización de nuestros sueños y aspiraciones. Es un crecimiento personal que debe de integrar conocimientos, destrezas y comportamientos que van desde la forma en la que nos expresamos hasta la forma de afrontar los problemas. Son muchas las áreas en las que nos debemos de educar para el desarrollo personal entre ellas están: La administración del tiempo, el auto-conocimiento, la comunicación interpersonal, emprendimiento, educación financiera, liderazgo, motivaciones, marketing personal, productividad, poder mental, calidad de vida y relacionamiento humano. Nunca estará de más el tomar cursos en relación a esto.

La automotivación no se refiere a tener todo el día optimismo, gritar eufóricos “si se puede” y leer frases de reflexión en todo momento; sino el creer firmemente en lo que estamos emprendiendo y en lo que ofrecemos pese a las barreras y dificultades, pues si nosotros nos desempeñamos como abogados, maestros, administradores, consultores, publicistas, etc.; los demás van a solicitar nuestra ayuda a un problema que ellos tienen y seguramente son personas que muchas veces se encuentran desesperados, desmotivados e inseguros de que alguien pueda ayudarlos a solucionar su problema; si no contamos con la suficiente confianza y auto-motivación de que nuestro servicio da una solución al problema de nuestros clientes difícilmente los demás confiarán en nosotros y se sentirán seguros. En mi experiencia, la mayoría de las personas que solicitan mi ayuda llegan muy desmotivados conmigo porque no han tenido en sus negocios los resultados que esperaban o bien tenían a otras personas que no pudieron auxiliarlos, perdieron la confianza en sí mismos y en los demás, la motivación es el motor para un emprendedor y empresario.

3.   Inteligencia social y emocional

La inteligencia social es la capacidad que tiene una persona de entender, tratar y llevarse bien con la gente que nos rodea y que tengamos con quien contar en todo momento, es el magnetismo que provocamos en los demás sacando lo mejor de ellos y generando el mínimo nivel de rechazo. La utilizamos para relacionarnos con efectividad con la gente. Si tenemos éxito al tratar a la gente que nos rodea, tendremos éxito en las relaciones profesionales, los amigos, los negocios, las parejas y la familia.  Las personas con una Inteligencia Social muy desarrollada son capaces de entender e intuir qué siente la gente en cada momento, qué necesita, cómo se comporta y qué espera de nosotros, tiene una alta capacidad de expresarse en público. 

Los políticos, los oradores, los grandes seductores, los grandes vendedores, oradores, los profesores que nos hacen amar lo que enseñan, los hombres de negocios poderosos, por ejemplo, son personas con una gran Inteligencia Social. Esta habilidad para comprender y motivar a otras personas determina nuestro éxito o fracaso en la vida. Las cualidades de la inteligencia social son: La empatía, el liderazgo, la inteligencia verbal, la asertividad, saber escuchar y prestar atención, analizar el lenguaje no verbal de la gente, ser bueno psicoanalizando a la gente y leer entre líneas cuando nos hablan, interpretar bien el contacto físico, tener sensibilidad de las situaciones sociales que están ocurriendo a nuestro alrededor, vestirse correctamente para cada situación proyectando lo mejor de nosotros en todo momento y la inteligencia emocional.

La inteligencia emocional son las habilidades psicológicas con las cuales apreciamos y expresamos de manera equilibrada nuestras emociones, entendiendo las de los demás incrementando nuestra empatía, es decir ponernos en el lugar de los otros, nos permite tolerar las presiones y frustraciones en nuestra vida y de esta forma guiar nuestra forma de pensar y actuar. El concepto se popularizó por el psicólogo estadounidense Daniel Goleman con su libro “La Inteligencia Emocional” donde el autor nos dice que es más importante que el cociente intelectual y plantea estrategias que nos ayudarán a erradicar la violencia social y aumentar nuestro desarrollo social.

¿Qué acciones y habilidades profesionales debemos de desarrollar?...

                        1. Buscar nuestro nombre en GOOGLE

Lo primero que debemos de hacer antes de Desarrollar nuestra Marca Personal es buscar nuestro nombre en los principales buscadores, en las páginas y redes sociales dónde hemos dejado comentarios, fotografías, videos, currículums, links, etc. y así evaluar si es la imagen que queremos proyectar o no, lo que algunos expertos llaman Autenticidad e Identidad Visual; el objetivo de esto es cuidar nuestra reputación y que lo que hablamos tenga congruencia con lo que pensamos y hacemos, cuando un posible cliente o internauta busque nuestro nombre proyectemos una buena imagen que refleje nuestro profesionalismo y sobre todo confiabilidad en cualquier sitio que seamos localizados. Para esto debemos de cuestionarnos lo siguiente:

·         ¿Cuáles informaciones aparecen en las primeras páginas de los resultados de Google?

·         ¿Cuáles resultados son pertinentes? ¿Cuáles no tienen relación con sus objetivos de visibilidad?

·         ¿Cuáles resultados son susceptibles de perjudicar su imagen?

·         ¿Cuáles aspectos esenciales de su trayectoria profesional son poco visibles en los motores de búsqueda?

2.   Crear nuestro logo,  eslogan y fotografías profesionales

Una vez que tenemos definidos nuestros objetivos profesionales y sabemos a quién deseamos llegar el siguiente paso es crear nuestro logo y eslogan que reflejen nuestra imagen de manera profesional o bien la imagen que deseamos ser percibidos, es muy importante que el diseño, colores y mensajes reflejen tu auténtica personalidad y sean de tu agrado, lo mismo pasa con las fotografías,  estas deben de agradarnos y hacernos sentir cómodos con nosotros mismos, pues será la percepción que los demás verán de nosotros, utilizar la misma(s) en todas nuestras redes para que seamos ubicados rápidamente. Hay quienes desean dar una imagen muy casual o muy formal, el estilo que se decida adoptar está en el gusto de cada uno. Un profesional en imagen personal puede ayudarnos mucho en esto ya que  analizará nuestra profesión, metas, talentos, gustos y personalidad y los adaptará a tu imagen. Mi amigo Sergio Gómez puede ayudarte en esto, yo quedé muy contenta con la imagen de mis logos, CV, hojas membretadas, presentación ejecutiva, tarjetas de presentación (estas últimas son muy importantes al momento de hacer networking) y video promocional. Un valor agregado de los servicios de Sergio es que te ayuda a esclarecer tus objetivos de forma inmediata pues tiene una visión muy amplia de lo que necesitas desde los primeros momentos en que comienzas a platicarle que es lo que necesitas.

3.   Tener  una página web personalizada

Todos los que somos profesionales, emprendedores y trabajadores independientes podemos tener muchos beneficios al tener presencia en internet y contar con un sitio web propio: Creamos nuestra identidad en internet, es barato (hace aproximadamente doce años tener un dominio por internet era caro, actualmente es económico), tenemos una mayor visibilidad, pueden acceder a nosotros las veinticuatro horas, llegamos a muchas personas, presentamos una imagen profesional, contactamos con nuevas personas con las que podemos hacer alianzas, exhibimos y promovemos nuestros servicios, recibimos opiniones y comentarios de nuestros clientes potenciales y/o actuales, hacemos ventas desde nuestra propia página si tenemos un producto. Podemos escoger  el dominio que más nos convenga (.com, .mx, .com.mx, .org, info, .co, .net, .space, .restaurant, .cafe, .tienda, etc). Si no estás muy familiarizado con un widget, gadget, html, lo mejor es buscar la ayuda de alguien para que esto no sea tan complicado, claro que podemos hacerlo y puede ser fácil pero seguramente nos tomará mucho tiempo, nos sentiremos frustrados y quizás no obtendremos los resultados que esperamos.

4.   Elaborar una lista de las palabras clave representativas de nuestra marca

Si buscamos posicionarnos en relación con nuestra actividad o experiencia profesional, una lista de palabras clave que resuman nuestra trayectoria o perfil profesional es de gran ayuda para nuestro SEO y que podamos ser posicionados en Google cada vez que los internautas traten de localizarnos y utilizarlas en cada uno de los perfiles de nuestras redes y página principal. Si convertimos éstas palabras en hashtags (#) será aún más sencillo que nos localicen en cualquier buscador o red social así como utilizar la misma en todas las que tengamos presencia es lo que más recomiendo, estos pueden incluir el nombre de nuestros negocios, profesión o nombre, siempre y cuando estos no sean muy comunes para no ser confundidos con otros usuarios que ya esté posicionado.

5.   Escoger las redes sociales mejor posicionadas o más importantes

Si deseamos desarrollar nuestra marca personal, los demás querrán saber de nuestra experiencia profesional de lo que ofrecemos y tener nuestro CV ya no debe limitarse a tener presencia únicamente en Bumeran, OCC o Computrabajo. Los mejores sitios posicionados en Google son: LinkedIn, Plaxo, Viadeo y Bebee en donde podemos redactar nuestro perfil profesional y aumentar nuestra red de contactos. Como en todo para contar con los beneficios adicionales  necesitamos hacer una inversión y de esta forma personalizar nuestra URL de perfil. Si aún no contamos con un perfil en alguno de estos sitios debemos dedicar un tiempo en llenar nuestro perfil con mucha calma y nunca dejarlo vacío, dejarlo vacío puede generar una mala impresión;  es buena idea enviar  invitaciones a nuestros contactos para aumentar el número de personas en nuestra red, recomiendo usar el mismo nombre de usuario en todas las redes sociales para que seamos localizados con facilidad y pedir recomendaciones a nuestros contactos beneficiará mucho nuestra imagen personal.

6. Hacer un currículum y darlo a conocer de formas creativas

Existen muchas plataformas donde podemos alojar nuestro CV como Doyoybuzz que nos pueden ser bastante útiles, te invito a checar otras más. Nuestro currículum debe proyectar la imagen que ofrecemos en internet. Hoy en día un CV en formato Word ya es mal visto, si deseamos destacar y dejar una huella personal auténtica y diferente, apostemos por tener un CV muy atractivo y creativo. Algunas formas creativas de hacer un CV es transformarlo en infografía. Utilizar un video para presentar  nuestra trayectoria profesional en un tiempo muy breve (2 mins) y si lo publicamos en Youtube tendrá un mejor posicionamiento pues puede ser compartido en casi todas nuestras redes sociales, blog y web personal. Uno que me pareció muy creativo fue este de William Morvan. Hay quienes se han promovido en Amazon para promoverse y buscar trabajo, las formas creativas siempre serán las más vistas.

7.   Crear un Blog

Tener un blog propio es la mejor forma de que los demás nos conozcan, lo mejor es compartir los conocimientos en lo que nos especializamos y mucho mejor será si son nuestras experiencias en algo nuevo que estemos haciendo que nos haya funcionado con éxito o no tanto. Hay muchos que dicen que no tienen nada que compartir, pero creo que todos tenemos algo que compartir por muy simple que pensemos que sea, en ocasiones mal creemos que todos los demás ya saben lo que nosotros conocemos o experimentamos. No es necesario escribir perfectamente en un blog más solo compartir lo que queremos que los demás sepan de nosotros y de lo que hacemos. Es un excelente espacio que utilizan ya muchas empresas y emprendedores para brindar contenido de valor a sus lectores para ayudarles a resolver un problema, crear comunidad, informar a sus clientes, crear confianza, aumentar tráfico, prospectos y ventas entre muchas más razones. Es el lugar ideal para crear lo que hoy se conoce como Inbound Marketing que son una serie de herramientas de SEO, social media marketing y marketing de contenidos que trabajan con una estrategia integral para mejorar la reputación de la marca y conseguir una mayor visibilidad online. El Marketing de Contenidos es una excelente herramienta estratégica que utilizan muchas empresas y emprendedores por ser de bajo costo, generando confianza y atracción, es el arte de comunicar sin vender, nuestra estrategia de contenido debe de tener un propósito específico y no escribir o publicar cualquier cosa, el objetivo es ser bueno en lo que hacemos debido al contenido.

8.   Observar a nuestros referentes

Esto es observar y analizar a nuestra competencia y seguirlos en todas las redes sociales en las que se encuentren, no para que les copiemos o hagamos las cosas igual que ellos pero para aprender de sus éxitos y de los puntos que consideremos que pudieran estar fallando, normalmente siempre nos inspiran para hacer las cosas mucho mejor pues hay mucho que aprendemos de muchas personas que hacen lo mismo que nosotros, tanto de aquellos que apenas están comenzando como los que llevan una larga trayectoria en lo que hacen, mis referentes por lo general son personas que admiro mucho como seres humanos y como profesionales, a quienes también les he pedido consejos. Aquí también es muy útil que hagamos un análisis FODA, cada que tengo oportunidad realizo este estudio y lo comparo con los reportes de mis estadísticas, esto me permite ver mis áreas de oportunidad y de fortaleza.

         9. Crear nuestras tarjetas de presentación o de visita

Las tarjetas de presentación siempre nos serán útiles aún si trabajamos o tenemos nuestro negocio en casa o somos emprendedores, no se limita solamente a las personas de grandes negocios. Entregar nuestra tarjeta es una forma eficiente y efectiva de intercambiar información de forma profesional que podemos entregar en cualquier momento. Nuestra tarjeta dice mucho de nosotros y de nuestro negocio, su diseño ahora requiere salir de la forma tradicional de un simple rectángulo con nuestra información de contacto sino con maneras creativas que los demás nos recuerden y quieran saber más de nosotros, aquí muchas ideas creativas que nos harán destacar.

En esta era digital a la gente le encanta dar y recibir algo tanglible, observamos en cualquier evento que a la gente le encanta recibir regalitos. Con algo de creatividad podemos hacer que nuestra tarjeta de presentación sea algo que los demás deseen además son excelentes herramientas de mercadotecnia, nos dan identidad de marca, son piezas de conversación, expresan ideas creativas, rompen el hielo, links de nuestros productos o servicios y sirven hasta como papel de notas. Con el contenido correcto, imaginación y estructura, tu tarjeta puede ser diseñada para una audiencia específica o fuera de esta. Pero no debemos limitarnos a una tarjeta de presentación física, las tarjetas digitales también nos ayudan, quienes nos hacen nuestras tarjetas físicas ya nos ofrecen también la tarjeta virtual o video card para whatsapp u otra red social. Existen numerosos sitios que nos permiten a los usuarios crear un perfil o biografía corta en pocos minutos con íconos que nos vinculan a nuestras redes sociales, algunos de ellos son: about.me, tikimee.com y flavors.me

10. Hacer Networking

El networking es desarrollar nuestra red de contactos que nos van a ayudar a posicionarnos de forma valiosa entre nuestras redes, es una habilidad que se puede aprender pues forma parte de nuestra vida, la clave para tener éxito profesional personal es la reciprocidad y compartir, si hacemos esfuerzos no vamos a tener una serie de contactos en cantidad pero si en calidad, no es vender o pedir favores. Una de las mejores formas de hacer networking es salir de nuestro mundo online para entrar al offline e ir a eventos y conferencias relacionadas con nuestra profesión, dar clases, talleres, ofrecer conferencias o seminarios gratuitos en universidades y asociaciones, dar alguna charla en una estación de radio; la finalidad es socializar tanto o más que como lo hacemos por redes sociales, salir de nuestra de confort y entrenar nuestras habilidades de comunicación, darnos a conocer mientras compartimos nuestro conocimiento de nuestra especialidad, es ideal para entregar nuestras tarjetas de presentación, contactar con referentes, hacer alianzas, encontrar posibles clientes o simplemente alguien que acuda a nosotros cuando nos necesite. Antes de hacer networking convendría mucho hacernos las siguientes preguntas:

¿Cómo gestionamos nuestras redes para proyectarnos como profesionales atractivos e interesantes?

¿Cómo influyen nuestros contactos en nuestro trabajo y en nuestra vida?

¿Cómo establecemos contacto con las personas adecuadas para alcanzar nuestros objetivos?

¿Tenemos objetivos claros cuando acudimos a un evento o reunión?

¿Qué queremos conseguir con una red de contactos?

¿Cómo nos sentimos en un evento social?

¿Tenemos alguna creencia o actitud contraria al networking?

¿Con cuánta gente contactamos a la semana?

¿Tenemos la actitud adecuada para acudir a un evento?

¿Cómo explicamos en un evento social a qué nos dedicamos y lo que podemos ofrecer?

¿Tenemos una forma clara y rápida de presentarnos en un evento?

¿Dedicas alguna comida a la semana a comer con alguien diferente?

¿Nos ponemos a pensar en cómo poner en contacto a personas que conocemos y que les pueda interesar conocerse entre ellos y que sirvamos de conectores? (He enlazado a personas que han encontrado trabajo)

¿Dedicas tiempo a mantener una agenda actualizada y qué hacemos para hacerlo?

¿Nos planteamos ir a conferencias o informamos sobre las actividades que nos pueden aportary en las que podamos conocer a gente diferente?

¿Nos solemos acordar de nuestros amigos y contactos no solo cuando necesitamos algo de ellos?

¿Conoces a alguien que hace todas estas cosas y te preguntas cómo?

Las primeras barreras mentales que tenemos después de hacernos todas estas preguntas pueden ser que no tenemos muchas cosas que compartir, que somos tímidos y no caemos bien, no se nos da el hablar con desconocidos, que somos un desastre presentándonos, etc. Todas estas barreras se van diluyendo mientras más cultivemos nuestras formas de comunicación y excavar en nosotros mismos para encontrar lo que podemos compartir, enfocarnos en nuestras fortalezas más que en nuestro trabajo, una vez que tengamos nuevos contactos, cultivemos y construyamos relaciones con ellos.

11. Compartir nuestras presentaciones y archivos

Compartir nuestros trabajos profesionales, conferencias, exposiciones, charlas, archivos y libros en las redes sociales son excelentes formas de desarrollar nuestra marca personal, Slideshare es un sitio que nos permite compartir presentaciones profesionales en Power Point y PDF. Pinterest, Flickr, Fidgdig y Carbonmade son ideales para publicar no solo imágenes sino también nuestro porfolio.

12. Participar en los grupos de las redes sociales

Participar y crear grupos en las redes sociales son excelentes maneras para localizar a gente que tiene intereses en común con nosotros. Yahoo Groups y Google Groups son muy buenos. Hay quienes gestionan 30 grupos en yahoo groups, pero no es necesario que administremos todos o que respondamos a todos los comentarios, podemos ser los creadores y nombrar a un administrador o moderador para que lo monitorice, siempre es más recomendable que cuando somos creadores de grupos debemos de ser la parte pasiva del grupo, la participación en grupos son formas de estar en contacto con mucha gente y además cultivar nuestras aficiones. La mayoría de las redes sociales tienen grupos que muchas veces no sabemos explotar de forma adecuada, compartiendo en estos nuestras opiniones, puntos de vista, gustos, intereses y aficiones también incrementará nuestra red de contactos y hacer posibles alianzas.

Estas fueron algunas de las herramientas de las que podemos sacar provecho para desarrollar nuestra Marca Personal, lo interesante es que cualquiera puede desarrollar su Marca Personal sea experto, especialista, profesionista, profesional, aficionado o incluso estudiante; podemos construirla con mucha paciencia, dedicación y perseverancia, pues no es algo que se construya de la noche a la mañana. Nunca tengas miedo o pena de pedir ayuda para desarrollar tu marca, cuando comenzamos en la construcción de una marca con seguridad necesitemos de muchas manos e ideas de otros y de quienes se especialicen en esto. Será un placer para mí poder ayudarte J